Termos de uso

Termos diretos. Sem letra miúda.

Última atualização — 29 de maio de 2026

Aqui está, em português direto, exatamente como a gente trabalha. Sem juridiquês decorativo.

01.O que é o MeuSiteExpress

Somos um estúdio digital brasileiro que cria sites profissionais sob medida em 72 horas. Atendemos profissionais e pequenos negócios que vivem de confiança. O serviço é prestado por pessoa física no momento, com nota fiscal emitida sob demanda.

02.Como funciona a contratação

A contratação acontece em 3 passos: você escolhe um dos 3 pacotes (Landing R$ 1.497, Pro R$ 1.797, Combo R$ 2.997), efetua o pagamento via Pix ou cartão de crédito, e preenche o briefing.

O prazo de 72 horas começa a contar a partir do momento em que o briefing está 100% preenchido E o pagamento foi confirmado (Pix em segundos, cartão em até 2 dias úteis na 1ª parcela).

03.O que está incluso em cada pacote

  • Landing (R$ 1.497): 1 página de alta conversão com hero, sobre, serviços, depoimentos e WhatsApp integrado.
  • Pro (R$ 1.797): site institucional com até 4 páginas independentes (Home, Sobre, Serviços, Contato com mapa).
  • Combo (R$ 2.997): tudo do Pro + blog otimizado para Google + setup do Google Meu Negócio + e-mail profissional no seu domínio + 3 meses do plano Sempre no Ar.

Todos os pacotes incluem domínio .com.br registrado no seu CPF/CNPJ, hospedagem e SSL no 1º ano, e otimização de performance (Lighthouse ≥ 90).

04.Pagamento

Aceitamos pagamento via Pix (à vista, com 5 artes pro Instagram de bônus) ou cartão de crédito em até 12x (com juros do processador). O processamento é feito pela Asaas, padrão de mercado brasileiro.

A produção do site só começa após o pagamento confirmado. No cartão, a confirmação acontece quando a 1ª parcela é aprovada (geralmente em até 2 dias úteis).

05.Revisões

Cada pacote inclui rodadas de revisão durante a produção pra garantir que o resultado final reflita o que você quer. Trabalhamos com você até a aprovação. Alterações estruturais profundas após a entrega final (ex: mudar arquitetura de páginas, refazer identidade visual) podem ser cobradas como projeto novo.

06.Plano Sempre no Ar (opcional)

Após o 1º ano de hospedagem incluso, oferecemos o plano Sempre no Ar em duas opções: Essencial (R$ 67/mês — hospedagem, domínio, SSL, monitoramento e até 2 ajustes pontuais por mês) e Completo (R$ 127/mês — tudo do Essencial mais o Chat IA atendendo no seu site 24h). É opcional e pode ser cancelado a qualquer momento. Não há mensalidade obrigatória pra manter seu site no ar.

07.O site é seu — de verdade

O domínio é registrado no seu nome (CPF/CNPJ). O código entregue é seu. Você pode migrar pra qualquer outro fornecedor a qualquer momento, sem custo de saída e sem letra miúda.

O que pertence ao estúdio são os componentes internos reutilizáveis (starter kit que acelera nossa produção) — eles não impedem nem limitam o seu site de nenhuma forma.

08.Garantia de prazo

Se não cumprirmos o prazo de 72 horas (contadas a partir do briefing 100% preenchido e pagamento confirmado) por causas exclusivamente nossas, você ganha 1 mês do plano Sempre no Ar de cortesia. Esta garantia não cobre atrasos por: briefing incompleto, demora pra responder dúvidas ou fornecer materiais (logo, fotos), feriados nacionais.

09.Cancelamento e reembolso

Veja a Política de Reembolso completa pra entender prazos e condições. Em resumo: reembolso integral antes do início da produção; após o início, garantimos a entrega conforme briefing.

10.Limitação de responsabilidade

O MeuSiteExpress se responsabiliza pela entrega do site conforme briefing e pela manutenção dele dentro do escopo contratado. Não somos responsáveis por: indisponibilidade temporária de serviços de terceiros (Vercel, Asaas, Resend), perda de receita por motivos externos, danos indiretos ou lucros cessantes.

11.Alterações nestes termos

Reservamos o direito de atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou WhatsApp. A versão sempre vigente é a publicada nesta página, com data de "Última atualização" no topo.

Dúvidas? A gente responde.

Email: contato@meusiteexpress.com.br·WhatsApp: 5511982018082